FAQ

Quel matériau utilisez-vous ?

Un vinyle adhésif mat haut de gamme, au fini net comme de la peinture, avec une forte adhérence et une longue durabilité en intérieur.

Est-ce que ça ressemble à un autocollant ?

Non. Les stickers sont découpés, il n'y a donc ni fond ni film autour du motif. Une fois posé, seules les lettres ou les formes restent sur le mur.

Sur quelles surfaces peut-on le poser ?

Les surfaces lisses et propres : murs peints, verre, miroirs, métal, carrelage et la plupart des meubles. Déconseillé sur les murs très texturés ou fraîchement peints.

Puis-je le retirer ?

Oui. Sur une surface adaptée, il se retire sans abîmer la peinture, mais il n'est pas réutilisable.

Puis-je commander une taille, une couleur ou un texte personnalisé ?

Oui. De nombreux produits disposent d'un champ de personnalisation. Pour d'autres modifications, un logo ou une taille spéciale, consultez les commandes personnalisées.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est offerte sur toutes les commandes.

Quel est le délai ?

Nous fabriquons chaque commande en 2 à 5 jours ouvrés. La livraison prend généralement 2 à 5 jours ouvrés en Europe et 3 à 6 jours ouvrés vers les États-Unis. Consultez notre politique de livraison.

Dois-je payer des droits de douane ?

UE : non. États-Unis : les droits et taxes d'importation sont déjà inclus dans le prix. Autres pays hors UE : des frais d'importation locaux peuvent s'appliquer à l'arrivée.

Puis-je retourner un article ?

Oui, dans les 14 jours suivant la livraison, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les articles personnalisés et fabriqués sur mesure ne peuvent pas être retournés, sauf s'ils sont défectueux. Consultez notre politique de retour.