Termini e condizioni del servizio

1. Venditore

Questo negozio è gestito da KUARKI, Lda., società registrata in Portogallo, partita IVA e codice fiscale (NIPC) PT515141704, con sede legale in Rua Leonel Duarte Ferreira, 21, 2800-138 Almada, Portugal. Email: sales@kuarki.com.

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati su kuarki.com. Effettuando un ordine accetti queste condizioni. I consumatori mantengono tutti i diritti loro riconosciuti dalle norme inderogabili del paese di residenza.

3. Prodotti

I nostri prodotti sono adesivi murali in vinile tagliati su ordinazione. Le immagini dei prodotti sono visualizzazioni digitali del design in un ambiente e hanno scopo illustrativo, la misura dell'adesivo è quella indicata nella scheda prodotto. I colori possono differire leggermente da quelli visualizzati sullo schermo.

4. Prezzi e pagamento

I prezzi sono indicati nella valuta del tuo mercato. Per l'Unione Europea i prezzi includono l'IVA. Per gli Stati Uniti i prezzi includono dazi e tasse di importazione. La spedizione è gratuita. Il pagamento avviene al checkout tramite Shopify Payments o gli altri metodi indicati.

5. Ordini e contratto

Il contratto si conclude quando inviamo l'email di conferma dell'ordine. Possiamo rifiutare o annullare un ordine in caso di evidente errore di prezzo, di un design che violi diritti di terzi o di contenuti offensivi o illeciti, e in tal caso riceverai un rimborso completo.

6. Ordini personalizzati

Per gli ordini personalizzati sei responsabile del testo, dell'ortografia e dei contenuti forniti, e confermi di avere il diritto di utilizzare qualsiasi logo, marchio o immagine che ci invii. Gli articoli personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso.

7. Produzione e consegna

La produzione richiede da 2 a 5 giorni lavorativi, a cui si aggiunge la consegna. I dettagli sono riportati nella nostra politica di spedizione. Il rischio passa a te al momento della consegna del pacco.

8. Recesso, resi e garanzia

Consulta la nostra politica di reso. I prodotti venduti ai consumatori in Portogallo godono di una garanzia legale di conformità di 3 anni.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i design, le immagini e i testi di questo negozio appartengono a KUARKI, Lda. e non possono essere copiati, riprodotti o venduti senza autorizzazione scritta.

10. Responsabilità

Gli adesivi devono essere applicati su superfici adatte, come descritto nelle schede prodotto e nella guida all'applicazione. Non siamo responsabili per danni causati dall'applicazione su superfici non adatte o da una rimozione errata.

11. Reclami e controversie

Contattaci prima all'indirizzo sales@kuarki.com, rispondiamo entro 1 giorno lavorativo. I consumatori in Portogallo possono inoltre utilizzare il libro dei reclami elettronico (Livro de Reclamações, il registro ufficiale dei reclami in Portogallo) su www.livroreclamacoes.pt e organismi di risoluzione alternativa delle controversie come il CNIACC (www.cniacc.pt).